Preguntas Frecuentes
eSIM 6 preguntas
eSIM es la evolución de la SIM tradicional. Es un chip digital integrado en tu dispositivo que permite descargar y activar planes de datos de forma remota.
✨ Beneficios principales:
- Dual SIM: Línea personal y trabajo en un mismo teléfono
- Viajes: Planes locales sin cambiar SIM física
- Múltiples planes: Datos y voz por separado
🚀 Innovación:
- Conectividad: Conecta más dispositivos inteligentes
- Seguridad: Activación remota segura
- Conveniencia: Sin tarjetas que perder
Si querés usar tu línea en otro teléfono, deberás solicitar un cambio de SIM visitando presencialmente un Centro de Experiencia. La eSIM anterior se desactivará automáticamente.
Para eliminar la eSIM permanentemente, debés hacerlo manualmente desde la configuración de tu teléfono en "Gestión de eSIM".
¡Sí! Podés reactivarla en el mismo dispositivo usando el código QR que te enviamos.
Usá el código QR original
O visitá un Centro de Experiencia
Una vez que tengas tu nuevo dispositivo, solicitá un cambio de SIM.
Soporte 1 pregunta
Tenés varias formas de consultar tu deuda SOS:
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Chat con "DEUDA SOS"
SMS al 222
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Llamá gratis
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